Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Nạp/Rút Tiền mã hoá
Rút tiền mã hoá
Tôi có thể làm gì khi rút tiền về nhầm địa chỉ

Tôi có thể làm gì khi rút tiền về nhầm địa chỉ

2018-01-05 06:42
Nếu bạn rút tiền về nhầm địa chỉ do nhầm lẫn, Binance sẽ không thể xác định người nhận tiền và hỗ trợ thêm cho bạn. Do hệ thống của chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình rút tiền ngay khi bạn bấm vào [Gửi] sau khi đã hoàn tất xác minh bảo mật.
Làm thế nào để lấy lại số tiền đã rút về nhầm địa chỉ?
  • Nếu bạn đã gửi tài sản đến địa chỉ không đúng do nhầm lẫn và bạn biết chủ sở hữu địa chỉ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu đó.
  • Nếu tài sản của bạn bị gửi đến nhầm địa chỉ trên một nền tảng khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó để được trợ giúp.
  • Nếu bạn quên ghi Tag/Memo cho giao dịch rút tiền, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó và cung cấp cho họ TxID của giao dịch rút tiền.
  • Nếu bạn gửi nhầm token BEP20 đến ví không tương thích với BSC, vui lòng tham khảo bài viết này.