Последнее обновление: 10 сентября 2024 г.
Отказ от ответственности. В соответствии с требованиями MiCA для пользователей из ЕЭЗ (Европейской экономической зоны) будут действовать определенные ограничения при работе с несанкционированными стейблкоинами. Дополнительная информация доступна здесь.
1. Войдите в свой аккаунт и нажмите Купить криптовалюту.
2. Выберите фиатную валюту, за которую вы хотите купить криптовалюту. Введите сумму, которую хотите потратить. Сумма криптовалюты к покупке будет автоматически рассчитана и появится на экране.
Затем выберите Карта (VISA/Mastercard) и нажмите Купить.
3.1 Если вы еще не покупали криптовалюту с помощью карты, нажмите Добавить новую карту и введите ее данные. Затем нажмите Подтвердить.
Обратите внимание, что при попытке привязать слишком много карт их дальнейшее добавление может быть заблокировано на 24 часа. Если карту не удается привязать к аккаунту, попробуйте карту, выпущенную другим банком или в другой стране.
24-часовая пауза применяется только к процессу привязки карты. Если вы ранее успешно добавили карту, то можно совершать покупки без дополнительного ожидания.
3.2 Если вы уже покупали криптовалюту с помощью карты, убедитесь, что она действительна. Статус карты отображается справа от номера карты.
Карты с истекшим сроком действия нельзя использовать для транзакций. Если срок действия вашей карты истек или скоро истечет, нажмите Обновить, чтобы добавить новые данные.
Кроме того, вы можете удалить карту, нажав на значок корзины в правой части карты.
Обратите внимание, что карты, используемые для регулярных покупок, нельзя удалить, пока не будет отменен соответствующий план регулярных покупок.
4. Внимательно проверьте реквизиты платежа и комиссию за транзакцию, а затем нажмите Подтвердить. Обратите внимание, что в любой момент цена и соответствующее количество криптовалюты могут быть автоматически пересчитаны.
Чтобы узнать больше о ценах и курсах криптовалют, нажмите на значок ... рядом с котировкой.
5. При необходимости вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода одноразового пароля. Подтвердите платеж, следуя инструкциям.
6. Дождитесь выполнения своего ордера. Вскоре после этого купленная вами криптовалюта поступит на ваш аккаунт.
Часто задаваемые вопросы: карты и оплата
1. Какие способы оплаты с помощью банковских карт и валюты можно использовать для покупки криптовалюты?
Binance поддерживает кредитные и дебетовые карты VISA и Mastercard, а также Apple Pay и Google Pay. Поддерживаемые валюты:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF, и ZAR.
2. Я вижу сообщение о том, что страна-эмитент моей карты не поддерживается. Какие страны-эмитенты в настоящее время поддерживаются на Binance?
В настоящее время Binance поддерживает карты из более чем 220 стран. Если страна-эмитент вашей карты не поддерживается, попробуйте использовать карту из другой страны.
3. Сколько банковских карт можно привязать к своему аккаунту?
Вы можете привязать к своему аккаунту до пяти карт.
Часто задаваемые вопросы: транзакции
1. Будет ли транзакция отменена, если я не смогу завершить покупку в срок?
Да. Если вы не завершите операцию в срок, она будет отменена и потребуется осуществить новую транзакцию.
2. Если произошла ошибка при совершении покупки по карте, вернется ли мне уплаченная сумма?
Да. Если с карты была списана сумма, а выполнить транзакцию не удалось, сумма платежа будет возвращена на вашу карту. Возврат средств отобразится в выписке по карте в течение нескольких дней.
3. Почему при покупке криптовалюты взимается дополнительная комиссия?
Некоторые банки могут классифицировать криптовалютные транзакции как псевдоденежные операции, что приводит к дополнительным комиссиям. Если с вас была списана дополнительная комиссия, свяжитесь с банком, чтобы уточнить причину.
4. Почему появляются сообщения наподобие «Транзакция отклонена банком-эмитентом. Пожалуйста, свяжитесь с банком или попробуйте воспользоваться другой банковской картой» или «Используемая вами карта не поддерживается. Воспользуйтесь другой картой и повторите попытку»?
Некоторые банки и другие эмитенты карт могут устанавливать лимит или запрет на операции с криптовалютой. Если ваша транзакция отклонена, обратитесь в банк или к соответствующей организации-эмитенту карт, чтобы уточнить соответствующую политику в отношении операций с криптовалютой. Вы также можете попробовать воспользоваться другой картой (этого же или другого банка).
5. Почему мне поступило меньше криптовалюты, чем ожидалось? Стоить ли в дополнение к комиссиям принимать в расчет другие факторы, такие как курс обмена?
При покупке криптовалюты с помощью карты на итоговую сумму, которую вы получите, могут повлиять как комиссии, так и курсы обмена с ценами. Проверить детали ордера можно в разделе История > Фиатный ордер.
6. Что делать, если при покупке произошла ошибка? Где можно найти подробную информацию об ошибке и ее решении?
Перейдите в раздел История > Фиатный ордер и найдите неисполненный ордер. Для такого ордера отображается статус Не исполнено. Нажмите на кнопку информации i, чтобы просмотреть подробное объяснение в разделе Ошибка обработки.
Вы можете нажать Запрос, чтобы запросить дополнительную помощь в Службе поддержки Binance.
Часто задаваемые вопросы: настройки и история ордеров
1. Где отображаются купленные криптоактивы после совершения сделки?
Чтобы проверить, поступила ли криптовалюта на ваш аккаунт, наведите курсор на значок кошелька и перейдите в раздел Обзор кошелька.
2. При размещении ордера появляется сообщение, что я уже исчерпал свой дневной лимит. Как увеличить лимит?
Нажмите Увеличить лимит если вы исчерпали дневной лимит.
Вам будет предложено пройти дополнительную верификацию. После завершения этого процесса вы сможете увеличить лимит.
Вы можете проверить текущий лимит и повысить уровень верификации, чтобы увеличить лимит. Наведите курсор на значок профиля и перейдите в раздел Аккаунт > Верификация. Чтобы узнать больше, прочитайте статью Как пройти верификацию в личном аккаунте.
3. Где можно посмотреть историю покупок?
Нажмите Покупка и продажа > Ордера на главной странице.
Историю ордеров можно просмотреть в разделе Фиатный ордер > Купить.
Чтобы узнать больше об использовании банковских карт на Binance, посетите страницу часто задаваемых вопросов Покупки с помощью кредитной/дебетовой карты.