Comment vendre des cryptos pour des EUR et retirer des EUR sur mon compte bancaire ?
2023-12-06
Tutoriel
Questions fréquentes
Avertissement : conformément aux exigences du règlement MiCA, les stablecoins non réglementés sont soumis à certaines restrictions pour les utilisateur(trice)s de l’EEE. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.
1. Connectez-vous à votre compte Binance et cliquez sur [Acheter des cryptos]. Accédez à l’onglet [Acheter et vendre].
2. Choisissez le montant de cryptos que vous souhaitez vendre et entrez le montant que vous souhaitez dépenser ou recevoir, puis cliquez sur [Vendre].
Sélectionnez [Virement bancaire (SEPA)] comme mode de paiement et cliquez sur [Confirmer]. Veuillez remarquer que la cotation à ce stade peut ne pas être définitive.
Vous pouvez cliquer sur le bouton [Modifier] à côté de votre numéro de banque pour modifier le compte bancaire pour les retraits.
3.1. Si vous n’avez pas encore vérifié votre identité pour votre compte Binance, vous serez invité(e) à le faire lors de cette étape.
3.2 Si c’est la première fois que vous retirez de l’argent de Binance, vous serez invités à vérifier votre compte bancaire à cette étape. Veuillez suivre les instructions et transférer 2 EUR sur le compte indiqué pour vérifier votre compte bancaire. Le montant minimal est de 2 EUR.
Veuillez attendre patiemment que les fonds arrivent dans les 1-3 jours.
4. Veuillez vérifier attentivement les détails de l’ordre et cliquez sur [Confirmer] dans le délai spécifié, au-delà duquel la cotation sera automatiquement actualisée.
5. Veuillez patienter jusqu’au traitement de l’ordre. Cela ne prendra pas plus de 30 secondes.
6. Une fois la transaction terminée, vous pouvez consulter le statut de la transaction ici ou cliquer sur [Historique] en haut à droite pour en savoir plus.
Vous pouvez apprendre comment acheter des cryptomonnaies avec de l’EUR sur Binance ici.
1. Où puis-je consulter l’historique de mes ordres ?
Pour consulter l’historique de vos ordres, rendez-vous sur [Portefeuille] - [Historique des transactions] depuis la page d’accueil.
Sélectionnez [Ordre fiat] dans le panneau latéral à gauche.
Sélectionnez l’onglet [Vendre] pour afficher les détails de l’ordre.
2. Combien de temps faut-il pour que les EUR arrivent sur mon compte/portefeuille ?
Veuillez prévoir jusqu’à trois jours ouvrables pour que la transaction soit complétée.
3. Pourquoi n’ai-je pas reçu mes fonds suite à un ordre de retrait/vente réussi ?
Veuillez suivre ces étapes pour vérifier le statut de votre ordre :
a. Vérifiez les nouveaux dépôts/ordres d’achat :
Recherchez de nouveaux dépôts ou ordres d’achat sur votre compte dans les deux à trois jours ouvrables suivant l’ordre de retrait ou de vente.
Si vous voyez un nouvel ordre de dépôt ou d’achat : cela indique que les fonds ont été retournés en raison d’un problème avec votre banque. Nous vous recommandons de contacter votre banque pour obtenir plus de précisions.
Si vous ne voyez pas de nouvel ordre de dépôt ou d’achat : n’oubliez pas que chaque mode de paiement a son propre délai de traitement. Si ce délai n’est pas dépassé, veuillez patienter.
b. Si vous n’avez pas reçu vos fonds dans les 24 heures, accédez à [Ordres] - [Ordre fiat] et cliquez sur [Contacter le SC] à côté des détails de votre ordre. Notre équipe du service client vous aidera dans ce processus.
4. Pourquoi l’ordre de retrait/vente a-t-il été renvoyé avec des frais déduits ?
L’ordre peut être renvoyé en raison de coordonnées bancaires incorrectes ou d’un problème avec la banque réceptrice lorsque les fonds sont retournés sur votre compte.
Les frais d’ordres de retrait/vente ne peuvent pas être remboursés, car le retour est causé par la banque. Pour éviter ce genre de situation, assurez-vous que toutes les coordonnées bancaires sont exactes ou envisagez d’utiliser un autre compte bancaire.
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