ما هي إجراءات التحقق على منصة Binance Pay Merchant؟
Binance Pay Merchant هي منصة أعمال ضمن Binance Pay تتيح معاملات الدفع بين التجار والعملاء. بصفتك صاحب شركة تعمل ضمن برنامج "Binance Pay Merchant"، أصبح بإمكانك الآن قبول مدفوعات العملات الرقمية لأعمالك.
فيما يلي نظرة عامة موجزة على خطوات فتح الحساب:
- المرحلة 1: إنشاء حساب Binance Pay
- المرحلة 2: إرسال الوثائق الخاصة بفتح حساب التاجر وعمليات التحقق الخاصة بتوثيق الشركات (KYB) أو توثيق الهوية (KYC)
- المرحلة 3: تقديم وثائق / توضيحات إضافية عند الطلب
- المرحلة 4: التحقق من حساب التاجر للحصول على المعلومات الشخصية ذات الصلة.
كيف يمكنني التقدم للحصول على حساب على منصة Binance Pay Merchant؟
1- انتقل إلى الصفحة الترحيبية للتاجر لدينا، واضغط على [ابدأ].
2- حدد حالتك، وانقر على [طلب انضمام].
3- سترى نظرة عامة على كيفية استخدام التطبيق. انقر على [طلب انضمام]، ثم املأ النموذج. وسنقوم بمراجعة طلبك.
4- حدِّد خيار [تاجر فردي] واضغط على [التالي].
5- أدخِل معلومات شركتك واضغط على [التالي].
6- انقر على زر [إرسال]. يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات المدخلة. لن تكون قادرًا على تغييرها بعد التأكّيد ما لم يطلب منك فريق الامتثال لدينا ذلك.
بالنسبة للتاجر الفردي:
7-1 انقر على [تحقق الآن].
7-2 أدخل معلوماتك الأساسية وانقر على [متابعة] لبدء عملية التحقق. يرجى التأكد من أن بلد إقامتك متوافق مع وثائق هويتك.
للمزيد من المعلومات حول التحقق من الهوية، يُرجى زيارة الصفحة هنا.
بالنسبة للتجار من الشركات:
7-1 انقر على [تحقق الآن].
7-2 ستتم عندئذٍ إعادة توجيهك إلى صفحة "التحقق من الشركات". حدد بلد/منطقة التسجيل ونوع الهيئة، ثم انقر على [بدء التحقق].
يُرجى تحديد البلد ونوع الشركة بعناية. إذا كنت تريد التغيير إلى بلد/منطقة تسجيل أخرى أو نوع شركة آخر خلال عملية التحقق، فستحتاج إلى البدء من جديد.
لمزيد من المعلومات حول التحقق من الشركة، يُرجى زيارة هنا.
الأسئلة الأكثر شيوعًا
هل عملية التحقق من الهوية على منصة Binance Pay Merchant هي نفسها عملية التحقق الشخصي/التحقق من الشركات؟
لا، إنها عمليات مستقلة للتحقق من الهوية. حتى بعد الانتهاء من التحقق على منصة Binance Pay Merchant، فأنت لا تزال بحاجة إلى إكمال التحقق من الهوية على منصة Binance.com لاستخدام منتجات وخدمات Binance (بينانس) الأخرى، بما في ذلك عمليات الإيداع والتداول والسحب للعملات الرقمية.
أين يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
1- انتقل إلى منصة إدارة التاجر.
2- انقر على [ملفي الشخصي] وسترى حالة طلبك.
3- إذا تعذَّر التحقُّق، يمكنك الضغط على [عرض التفاصيل] للاطِّلاع على أسباب الرفض.
يمكنك النقر على [التحقق مرة أخرى] أو [طلب الانضمام مرة أخرى] لإكمال التحقق مرة أخرى.
إذا كان لديك أي أسئلة حول حالة طلبك، يمكنك الاتصال بنا عبر merchant@binance.com.
كيف يمكنني زيادة الحد اليومي للمعاملات والسحب؟
تجمع Binance Pay المعلومات من التجار عند تحديد حدود المعاملات والسحب الخاصة بهم. لزيادة الحد الخاص بك، نحتاج إلى معلومات إضافية منك لفهم طبيعة شركتك بشكل أفضل.
- يتمتع التجار من الشركات بحدود أعلى من التجار الأفراد. يمكنك الإشارة إلى رغبتك في التحقُّق بصفتك تاجرًا من الشركات عند تقديم طلب الانضمام
- إذا كنت ترغب في رفع حد معاملتك المعتمد، فانتقل إلى [ملفي الشخصي] من [منصة إدارة التاجر]. انقر على [تحقق الآن] أو [الترقية إلى حدود أعلى] وأكمل التحقق.
نظرة عامة على حدود مستوى التحقق المختلفة
نوع التحقُّق | مستوى التحقق من الهوية | حد الاستلام | حد الدفع |
التحقق الشخصي | المستوى 1 | الحد اليومي: 50,000 USD الحد السنوي: 4,500,000 USD | تعتمد حدود الدفع لديك على مستوى VIP الخاص بك على Binance (بينانس). يُرجى الاطلاع على الجدول أدناه لمزيد من التفاصيل. |
التحقق من الشركات | المستوى 1 | بلا حدود | |
المستوى 2 | بلا حدود | ||
المستوى 3 | بلا حدود |
مستوى VIP | حد الدفع اليومي (BUSD) |
مستخدم عادي | 8,000,000 |
VIP 1 | 8,000,000 |
VIP 2 | 8,000,000 |
VIP 3 | 8,000,000 |
VIP 4 | 16,000,000 |
VIP 5 | 24,000,000 |
VIP 6 | 40,000,000 |
VIP 7 | 64,000,000 |
VIP 8 | 80,000,000 |
VIP 9 | 96,000,000 |
ملاحظة مهمة: هذه هي حدودك لاستخدام منصة إدارة التاجر. نحتفظ بالحق في مراجعة هذه الحدود في أي وقت وفقًا لسياستنا.
كيف يتم احتساب الحدود اليومية؟
يحسب النظام الحدود على مدار 24 ساعة. عند ملء طلبك بنجاح، سنخصم المبلغ من حدودك.
على سبيل المثال، لقد أنشأت طلبًا بقيمة 1,000 USD في الساعة 23:00 من يوم 18 أغسطس (UTC+0)، وقام العميل بالدفع في الساعة 00:15 من يوم 19 أغسطس (UTC+0)، فإنه سيتم خصم مبلغ 1,000 USD من حد معاملتك في 19 أغسطس.
عند إرسال طلب إنشاء حساب شركة، تظهر رسالة "اكتمل التحقق الشخصي" ولا يمكن الانتقال إلى الخطوة التالية. ما الذي يمكنني فعله؟
إذا كنت قد استخدمت نفس البريد الإلكتروني للتحقق من حساب شخصي على Binance.com، فإنه لا يمكنك الترقية إلى حساب شركة. يرجى استخدام بريد إلكتروني آخر لإرسال طلبك.
ما الوثائق المطلوبة للتقدم بطلب إنشاء حساب شخصي؟
من أجل الامتثال للوائح الحكومية المحلية، قد نطلب منك معلومات إضافية. وبشكل عام، تتطلب تطبيقات الحساب الشخصي فقط ما يلي:
1- البيانات الشخصية، مثل الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان
2- وثيقة لإثبات هويتك، مثل بطاقة الهوية، أو رخصة القيادة، أو جواز السفر
3- إثبات العنوان، مثل فاتورة المرافق أو الكشوف/الخطابات الصادرة عن بنك/مؤسسة مالية أو شركة تأمين معتمدة (بالنسبة لكشوف بطاقات الائتمان، يرجى إخفاء رقم البطاقة).
ما الوثائق المطلوبة للتقدم بطلب إنشاء حساب شركات؟
تختلف المستندات المطلوبة بحسب أنواع الشركات، يُرجى الرجوع إلى القائمة الموضحة على الشاشة. على سبيل المثال، ستحتاج إلى إعداد:
1- نسخة من شهادة التأسيس الأصلية وتسجيل الأعمال التجارية.
2- عقد التأسيس والنظام الأساسي للشركة / الدستور / اللوائح الداخلية / اتفاقية التشغيل.
3. خطاب تفويض. يُرجى إصدار خطاب تفويض موجه إلى Binance (بينانس)، مع توضيح البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول على Binance (بينانس) والمنصب الوظيفي للمتقدم، يُفوِّض المُتقدِّم بالطلب بإدارة حساب الشركة نيابة عن الشركة. يُرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون مؤرخاً بتاريخ في إطار الشهور الثلاثة السابقة. إذا كان للشركة مدير واحد فقط، فيمكن أن يحمل خطاب التفويض توقيع ذلك المدير الواحد، أما إذا كان للشركة أكثر من مدير، فيجب أن يوقع عليه على الأقل مديران. وإذا كنت تستخدم نموذجاً، تأكد من أنه مخصص ليناسب هذا الموقف تحديداً.
4- تقرير رسمي للشركة أو وثائق حكومية تم إصدارها خلال فترة الاثني عشر شهرًا السابقة، وتشمل:
أ) قائمة بالمديرين الحاليين (الأشخاص الطبيعيون).
ب) قائمة بالمالكين المستفيدين النهائيين (أشخاص طبيعيون) ونسبة مُساهمتهم في الشركة، إلخ.
5- هيكل الملكية.
6- نسخ من جواز سفر سارٍ / بطاقات هوية للمديرين والمالكين المستفيدين النهائيين والمتداولين. يُرجى عدم رفع الصور / الصور الفوتوغرافية المُعدلَّة.
7- استبيان العقوبات.
لماذا أحتاج إلى إرسال وثائق إضافية؟
من أجل الامتثال للوائح الحكومية المحلية، قد نطلب منك معلومات إضافية. تستخدم Binance (بينانس) التحقق من الهوية لضمان أمان أموال المستخدمين، لذلك يرجى تزويدنا بمعلومات دقيقة.
لماذا تم رفض طلبي؟
تلتزم Binance Pay بأن تصبح مزودًا متوافقًا للخدمات المالية. ونعمل عن كثب مع المستشارين القانونيين، ونولي اهتمامًا وثيقًا لتطوير لوائح الصناعة لضمان تزويد التجار بحلول دفع آمنة وموثوقة. وسيتم رفض أي طلب لا يستوفي المتطلبات التنظيمية.
هل يمكنني التقدم بطلب لإنشاء عدة حسابات على منصة Binance Pay Merchant؟
لا، يمكنك امتلاك حساب تاجر واحد فقط.
ما أوجه الفرق بين الحساب الشخصي وحساب الشركات؟
في الوقت الحالي، يمكن لحسابات الشركات التمتع بحدود أعلى للسحب والمعاملات. سنجعل جميع منتجاتنا وخدماتنا متاحة لتجار حسابات الشركات، لذلك لدينا متطلبات أكثر صرامة لطلبات إنشاء حسابات الشركات.
كيف يمكنني ترقية حسابي الشخصي إلى حساب شركات؟
إذا كنت قد استخدمت نفس البريد الإلكتروني للتحقق من حساب شخصي على Binance.com، فإنه لا يمكنك الترقية إلى حساب شركة. يرجى استخدام بريد إلكتروني آخر لإرسال طلبك.
كيف أقوم بإدارة عمليات الدفع والاسترداد؟
يمكن للتجار عرض الطلبات ومعالجة استثناءات الدفع مباشرة من [المعاملات] في منصة إدارة التاجر.
1- يمكن تصفية الطلبات من خلال علامة التبويب [الكل] أو [مدفوع]. تسمح لك علامة التبويب [الكل] بعرض جميع الطلبات التي أنشأتها، بما في ذلك الطلبات المدفوعة وغير المدفوعة. تعرض علامة التبويب [مدفوع] الطلبات التي يدفع عملاؤك ثمنها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك البحث حسب معرف الطلب (ID) أو حالة الطلب أو عملة الطلب أو النطاق الزمني.
2- لعرض تفاصيل الطلب، اضغط على [التفاصيل] بجوار الطلب.
يمكنك الاطلاع على التفاصيل التالية: معرف الطلب، إجمالي المبلغ المدفوع، حالة الطلب، مرجع التاجر، وصف المنتج، وقت إنشاء الطلب، وقت تحديث الطلب، ومعرف Binance.
إذا تم استرداد أموال هذا الطلب، فسنعرض تفاصيل استرداد الأموال هنا أيضًا.
3- يمكنك أيضًا النقر على زر [استرداد] لاستعراض مربع الحوار وإدخال المبلغ الذي تريد استرداده. لا يمكن استرداد أموال كل معاملة سوى 10 مرات فقط.
يمكنك اختيار استرداد المبلغ بالكامل أو جزء منه للطلب المدفوع بالكامل.
كيف أقوم بسحب العملات الرقمية؟
يمكنك تحويل العملات الرقمية من حساب التاجر لديك إلى منصة أو محفظة خارجية. سنستخدم عملة BNB (BEP-2) على سبيل المثال.
1- سجّل الدخول إلى حسابك على Binance (بينانس) وانتقل إلى منصة إدارة التاجر. انقر على [الحسابات] - [سحب].
2- انقر على علامة التبويب [العملة الرقمية] .
3. اختر العملة الرقمية التي تريد سحبها.
4- بعد ذلك، أدخل عنوان المستلم أو اختر من قائمة دفتر العناوين.
5- اختر الشبكة. نظرًا لأننا نسحب عملة BNB، يمكننا اختيار إما BEP2 (سلسلة Binance Beacon) أو BEP20 (سلسلة BNB الذكية (BSc)). وسترى كذلك رسوم الشبكة لهذه المعاملة. يُرجى التأكد من تطابق الشبكة مع شبكة العناوين التي أدخلتها، وذلك لتجنّب أي خسائر ناجمة عن عمليات السحب.
6. أدخل مبلغ السحب وسيكون بإمكانك رؤية رسوم المعاملة والمبلغ النهائي الذي ستحصل عليه. انقر على [سحب] للمتابعة.
7- يجب أن تتحقق من المعاملة باستخدام أجهزة المصادقة الثنائية. يُرجى اتباع التعليمات الموضحة على الشاشة.
يرجى ملاحظة أنه إذا أدخلت معلومات خاطئة أو اخترت شبكة خاطئة عند إجراء التحويل، فستخسر أصولك نهائيًا. يرجى التأكد من صحة المعلومات قبل إجراء التحويل.